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中国企业培训讲师
部门经理、管理干部综合管理技能提升
 
讲师:李革增 浏览次数:2745

课程描述INTRODUCTION

部门经理培训课 

· 副总经理· 中层领导· 新晋主管· 运营总监· 店长督导

培训讲师:李革增    课程价格:¥3800元/人    培训天数:2天   

日程安排SCHEDULE

2019-06-27 深圳
2019-07-11 上海
2019-07-25 北京
2019-08-15 深圳
2019-08-29 上海
2019-09-05 北京
2019-09-26 深圳
2019-10-24 上海
2019-11-07 深圳
2019-11-21 上海
2019-12-05 深圳
2019-12-19 上海

课程大纲Syllabus

部门经理培训课

课程收益
新任经理、部门经理、管理干部快速职业化;
学习处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥公司的综合实力;
学习如何成为一个优秀的领导人,如何更好的带领下属完成工作目标;
学会应用主要的管理工具(头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART);
如何提高下属?#21738;?#21147;,建设高绩效的管理团队,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。
学习目标与计划管理,迅速高效的开?#26500;?#20316;。

课程特色
理论联系?#23548;?#20877;好的理论,不能?#23548;?#24212;用,对企业没有任何作用。本次培训是在培训专家?#23548;?#24037;作的基础上,再次上升到理论指导的高度上;
操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具性的
生动活波:理论分析、案例讨论、实例分析、?#24039;?#25198;演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升。

课程提纲
第一章、什么是好的管理
一、管理的实质是什么
管理?#21738;?#30340;是让别人作事,管理好自己不是好的管理
二、管理的基本特性
目的性 有效性 他人性 多样性
三、什么样的管理是最适合企业的管理
管理的方法和?#38469;?#22810;种多样,什么样?#21738;J讲?#26159;最适合企业发展的?
只有?#19994;?#26368;适合我们企业发展的管理模式,才能避免管理的盲目性
四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同
管理者、领导者到底应该做哪些事??#25381;?#35813;做哪些事?
制度化管理与人性化管理如何结合?
管理者和领导者每天的工作内容有什么不同?
组织?#21738;?#30340;是什么?

第二章、如何管理工作态度
如何才能快速的提高下属的工作绩效?
如何让下属在主动积极,而不是被动消极?
如何让下属在工作中全力以赴,而不是全力应付?
如何让下属在工作中全力想办法,而不是推?#23545;?#20219;?
合理完善的企业制度建设是必要的重要条件;
提高下属?#21738;?#21147;更是一个长期、?#20013;?#30340;过程;
能不能?#19994;?#19968;个立杆见影的方法?现在改变马上就看到效果?
为什么说态度决定一切

第三章、管理?#24039;?#30340;?#29616;?/strong>
每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡
上级经常做了过多下属应该做的事情
自己的事情?#32622;?#26377;时间做好导致工作绩效不好、目标无法完成
★理解分析韩非子:
下君尽已之能
中君尽人之力
上君尽人之智

第四章、领导力提升的技巧
★分析讨论:什么样的领导是一个优秀的领导?
一、领导权威的来源
二、领导力的八个素质特征
1、诚信(是建立信任关系的出发点)
2、专业能力(主要是方向和决策,是领导力的基础)
3、关心、帮助下属(从工作、生活体现是领导力的源泉)
4、宽严相济(一张一弛、文武之道是领导力实现的手段)
5、分享成功与失败(是领导力的结果保证)
6、学习提高(是领导力长远体现的根本)
7、精力和热情(是激发下属的发动机)
8、坚持(是完成工作目标的基石)
★领导力的本质分析(孟子):
君之视臣如手足,则?#38469;?#21531;如腹?#27169;?br /> 君之视臣如犬马,则?#38469;?#21531;如国人;
君之视臣如土芥,则?#38469;?#21531;如寇仇.
★视频分析:体现领导力的核心操作问题
三、领导方式
专制型领导、民主型领导、放任型领导的特点与应用原则

第五章、如何培养下属
在优秀领导眼中下属个个?#38469;?#20154;才,在平庸领导眼中下属个个?#38469;?#31528;蛋
培养下属的最高原则是任用下属的优点,而不是发现下属的缺点
如何才能知人善用,如何才能人尽其才?
一、培养下属有什么好处
1、对管理者而言
可?#23376;?#25191;行授权
与部属建立互信互赖关系
有助于目标与任务的达成
有助于自己的成长
获得成就感
2、对部属而言
具备晋升条件
可了解上司期待
产生自信
有安全感
能力的提升
顺利完成工作
二、培养下属的顾虑
这件事我最拿手、下属不会明白?#19994;?#24847;图
教下属的时间里,我早把事情做好了
交给下属,我无事可做
交给下属,有失败的风险
下属过于风光,我很难控制和指挥
三、培养下属的方法
岗前系统培训(心态、技能、?#29616;?#33021;力)
岗位示范和指导(与工作相关的技能培训)
随时随地因材施教(启发引导,心态、能力的提升)
四、培养下属的原则
管理?#21738;?#30340;不是改变人,而是任用他的才能
1、确信下属有足够?#21738;?#21147;,正面激励为主。(每天进步)
2、向下属布置工作时应有时清晰有时概括。
3、扬善于公庭,规过于私室。
4、培养核心团队。
5、让下属参与决策过程。
6、防微杜渐、诛大赏小。
★案例分析:如何理解因材施教的培养原则?

第六章、时间管理
一、为什么要管理时间
1、从企业来说—市场竞争的必然
2、从个人来说–个体生命的有限性
二、时间管理?#21738;?#26631;:
三、时间管理的三个原则
第一原则:目标管理原则
第二原则:抓住重点原则“80、20”法则运用
第三原则:工作优先级综合分析
四、时间管理的16个策略
第1招:时间预算表
第2招:跳出时间的陷阱
第3招?#22909;?#26085;工作计划表
第4招:多用流程管理
第5招:今日事、今日毕
第6招:?#39029;?#33258;己最佳工作时间
第7招:培养好的时间管理习惯
第8招:同时做两、三件事情
第9招:决不轻易“迟到”
第10招?#22909;?#23450;期限就不叫工作
第11招:整理工作环境
第12招:各种文件只看一次
第13招:花钱买时间
第14招:集合零碎时间做大事
第15招:休息是为了走更远的路
第16招:使用管理时间的工具

第七章、管理沟通与关系协调
管理沟通的技巧是中层管理人员最关键也是最重要的工作能力
没有良好顺畅的沟通就没有良好的工作结果
一、什么是沟通?
沟通不是简单的讲话,沟通是相互的理解
有效沟通的三个基本原则是什么?
站在对方的立场上原则时间及时性原则主动性原则
二、沟通的特性
双向反馈是沟通的基础
不同文化、不同民族、不同方向的沟通模?#35762;?#21516;:
美国式的沟通是什么模式?
日本式的沟通是什么模式?
中国式的沟通是什么模式?
与上级领导的沟通是什么模式?
与下属的沟通是什么模式?
沟通的效果比有道理重要
三、管理沟通的种类及形式
管理沟通不局限于语言、非语言的沟通具有更重要的作用
非语言的沟通方式会更直接、更快速、更难以作假
★案例分析、讨论录像分析
四、沟通的步骤
五、不同沟通风格的管理者分析与应对
每个人都有不同的性格,决定他的行为方式和作事原则
学会了解自己、认识别人的性格,做到知已知人,才能更好的沟通协调
有方向、讲方法与对方沟通协调
分析型人的特征与沟通技巧
支配型人的特征与沟通技巧
表达型人的特征与沟通技巧
和蔼型人的特征与沟通技巧
★案例分析:分析曹操、刘备、孙权的个性与沟通技巧
六、沟通的方向
管理者与上级、同级、下属沟通的技巧
1、沟通的原则
2、沟通的方法
3、沟通的?#20064;?br /> ★案例讨论:对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?
★案例讨论:上级对你的报告有反对意见你怎么办?
★如何「处理下?#23545;?#32423;向你汇报」
★如何「处理部属的过失行为」
★如何「处理上司调派自己部属工作的情况」
★如何?#35813;?#23545;有能力但不听话的部属」
★如何「处理上级布置超额的工作」

专家介绍:李革增
实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;美国AITA认证国际职业培训师;?#20998;轘KP机构高级管理顾问;企业家协会特聘培训讲师;多年从事企业高层管理与咨询工作经验,在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”、众人行管理咨询等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。
对企业管理、客户服务、?#25918;?#31649;理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验;不仅具有深厚的理论知识,而且具备丰富的?#23548;?#25805;作能力;注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。
擅长课程:《职业经理人资格认证》、《企业中层经理综合管理技能培训》《高级秘书职业化培训》、?#24230;?#20309;成为优秀员工》、《管理沟通与工作协调技巧》
培训特色:以互动、情景式培训见长,注重受训人员的?#24418;蚣安?#19982;,培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活?#23613;?#23454;战性强,通过各?#36136;导?#26696;例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。
曾培训或咨询过的企业有:长江电力(三峡总公司)、深圳华为、中国电信、青岛中化集团、中石油、桑菲通讯、奥?#32844;?#26031;、厦门航空、苏州三星电子、广东移动、蛇口南顺面粉、三洋机电、启明?#27973;俊?#32852;邦快递、柯尼卡美能达、中信物业、信统光电、天华会计师事务所、南孚电池、TCL集团、海欧卫浴、江铃汽车、友邦保险、中电集团、海?#19979;?#33258;达、?#38469;?#20195;传媒、?#27425;?#38598;团、浙江金洲集团、长?#37327;?#25216;、联泰集团、飞利浦中国、科洋数码、佛山海纳川药业、南太集团、神龙汽车、中国石油、宁波新峰电器、威海北洋电气集团、和纪黄埔中药、河北热电、中集集装箱、三鑫股份、中信集团、美的?#19994;紜?#20013;海集团、飞利?#32844;?#23548;体、中国电子总公司、广西电力、上海浦东发展银行、建设银行福建支行、中国网通、北京首都机场、西门子、欧普照明、天津艾瑞斯集团、广东三友集团、石家庄华电供热集团、深圳锦峰集团、广西电力、中航地产、观澜高尔夫、天津职业经理人学院、山西关铝、福建爱普生、云南烟草、科勒、龙的?#19994;紜?#29579;老吉、麒麟啤?#21860;?#20013;金岭南、云天化集团、河南心连心化肥、河?#20808;?#36125;卡集团等。

部门经理培训课


转载:http://www.jf40.ooo/gkk_detail/16994.html

已开课时间Have start time

2019-05-30 北京
2019-05-19 上海

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    参加课程:部门经理、管理干部综合管理技能提升

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