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中国企业培训讲师
中层干部八项管理技能
 
讲师:辛雪峰 浏览?#38382;?9

课程描述INTRODUCTION

中层干部八项管理技能 培训

· 中层领导

培训讲师:辛雪峰    课程价格:¥元/人    培训天数:2天   

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

中层干部八项管理技能 培训

【课程背景】
如果把公司全员比喻成一个人,按照角色划分,高层决策层比喻成“头”,基层操作层比喻成“腿”,那么,中层执行层就比喻成“腰”!中层经理起着承上启下、上传下达的关键枢纽作用!公司的战略执行、绩效目标达成、文化落地都需要有中层经理的绝对执行和强力推动;如果作为中枢枢纽的中层经理出现问题,如角色?#29616;?#19981;清、职业化素养不够、执行虎头蛇尾、团队管理缺乏系统、绩效管控胡?#29992;?#27611;一把抓等问题,其结果自然不尽如人意,出现高层“头痛”和基层“腿软”的糟糕结果!
另外,很多中层经理是因为业绩好被提拔上去,在某一方面具备优势,但是走上管理岗位,弊端很快暴露出来,管理一个团队还靠以前“师傅带徒弟”的方式显然已经力不?#26377;模?#36827;行系统的管理技能提升已经成为现在很多中层管理干部必修课程。辛雪峰老师根据多年的实战管理经验,针对中层经理特别设计了《中层干部八项管理技能》课程!

【培训内容】
管理技能一:角色?#29616;?#19982;精准定位

一、做最好的自己:自我?#29616;?#20570;好中层管理者
1.为什么会有中层管理者
2、中层管理者在企业架构中的位置
3、中层管理者在组织中的基本使命
4.中层管理者必须具备的八项基本技能
二、做好上司的下属:让领导省心、放心、安心
1.中层管理者的如何做好上司的替身
2.中层管理者作好下属的三项原则
3.作为下属的中层管理须知三大忌讳:
不识时务、做一方诸侯、逞个人英雄
三、做好同事的伙伴:与同事协作、互助、共赢
1.打破小圈子,避免“只见树木不见森林”
2.把自己的部门先“销售”给公司同事
3.“兄道友,弟道恭”无法割?#35757;?#37096;门关系
四、做好部属的领导:令部属信任、支持、感恩
1.中层管理者自己首先做好角色转换
2.为部属做好三个基本角色:管理者、领导者、教练
3.作为部属领导的中层管理者应避免的两大误区

管理技能二:高效时间管理
互动分享:职业生命
一、中层管理者为什么要进行时间管理?
二、中层管理者时间管理的现状
1.剖析:中层管理者为什么感觉时间不够用而且疲惫不堪?
2、中层管理者的时间都到哪里去了
3、时间管理的三个误区
4、中层管理者对时间价值重新?#29616;?br /> 三、高效管理时间的五大原则与策略
1、不是什么事都是重要的事
2、四象限时间管理技巧
3、一次就把事情做好
4、以结果为导向管理好每一场会议
5、每天总结回顾与第二天部署
四、分享:高效时间管理工具

管理技能三:卓越沟通
一、沟通是中层管理者最基本的职业技能
1、沟通的本?#35270;?#27807;通方式
2、沟通不畅的的三大原因
二、利用性格模?#24466;?#34892;有效沟通的四种策略
1、中层管理者需要了解基本的性格模型
2、不同性格的人采取不同的沟通策略
三、如何与上司进行有效沟通
1.中层管理者与上司沟通所面临的三大障碍
2.接受上司指令时正确理解上司的两个基本原则
3.向领导汇报工作时的的四个注意事项
四、如何与同级进行有效沟通
1.同级沟通在强化部门合作的时代所凸显出的三大问题
2.中层经理同级沟通的三种有效方式
3.中层经理与同级沟通需坚持的三个原则
五、如何与下属进行沟通
1.中层管理者与下属沟通存在的三大问题
2.与下属沟通的“民主与集中”
3.当下属提出反对意见时的三大沟通技巧
4.赞美在沟通中的作用及两个注意事项
5.中层管理者与下属沟通的五项原则
六、掌握沟通中倾听的五个层次
七、互动分享:卓越沟通的杠杆工具

管理技能四:目标管理
一、关于目标管理
1、什么是目标管理?
2、有效地目标的五个原则
3、中层管理者在目标管理上的三个盲区
4、X目标与Y目标的本?#20160;?#24322;
二、中层管理者设立有效目标的六大策略
1、首?#35753;?#30830;公司的愿景目标和当前制定的整体战略目标
2、按照SMART的原则明确自己部门的基本目标任务
3、列出达成目标所需要?#21738;?#37096;条件和外部资源
4、达成目标面临的障碍分析
5、书面化处理
6、公众承诺
三、达成团队目标执行管控的五大步骤
1、明确目标,统一思想
2、未战先谋,规划布局
3、誓师动员,良性竞争
4、过程管控,指导帮扶
5、结果导向,奖罚分明

管理技能五?#21644;?#38431;建设
一、关于团队的概念和理解
1.关于对团队的理解
2.卓越团队与合作群体之间?#37027;?#21035;
3.优秀团队最基本的五大特征
二、团队发展的五个阶段及相应的管理策略
1.形成期的特征及管理策略
2.动荡期的特征及管理策略
3.稳定期的特征及管理策略
4.高产期的特征及管理策略
5.衰退期的特征及管理策略
三、成熟老化团队的表现及管理策略
1.成熟老化团队三大表现
2.解决团队老化人员的五大策略
四、增强团队凝聚力的三大方法
1.个人目标与企业愿景真正有机结合
2.不定期举办各?#25191;?#22411;集体对?#22815;?#21160;
3.团队之间以目标结果为导向的良性大比武

管理技能六:员工激励
一、关于员工激励
1.为什么员工需要被激励?
2.中层管理人员对员工激励的四个误区
3.马斯洛需求理论及其在管理中的应用
二、员工激励的九个基本策略
1、金钱激励
2、物?#22987;?#21169;
3、荣誉激励
4、晋升激励
5、旅游激励
6、假日激励
7、亲情激励
8、学习激烈
9、期权激励
三、激励下属的四大核心原则
1.公平原则
2.刚性原则
3.时机原则
4.清晰原则
四、管理者激励下属的三大观念
1.激励的策?#21592;?#39035;因人而异
2.激励并非万能
3.人性关怀有时比物?#22987;?#21169;更?#28216;?#26262;

管理技能七:授权管理
一、关于授权
1.什么是授权?
2.中层管理者为什么要授权?
3.中层经理授权的误区有哪些?
二、优秀管理者与?#25509;?#31649;理者?#37027;?#21035;?
三、授权管理的基本杠杆工具:“猴子”管理
1、什么是“猴子”?
2、“猴子”管理的两个基本原则
3、“猴子”管理两个标准
4、掌握“猴拳”的4个秘笈。
四、授权的两个基本原则
1、只能授出任务,无法授出责任
2、下属作对,功劳是下属的;下属做错,责任由授权者承担

管理技能八:领导力提升
一、领导力?#29616;?br /> 1.什么是领导力?
2.领导力包含哪些基本要素?
3.领导力与权力?#37027;?#21035;是什么?
二、中层管理者如何提升个人领导力
1.让业绩说话,结果证明一切
2、注意言行举止,做好团队的榜样
3、心中装着团队,团队支持领导
4、公平正义,奖罚分明
三、中层管理者破坏领导力的五大行为
1.推?#23545;?#20219;2、奖罚不公3、说多做少
4、以权谋私5、不思进取
四、中层管理者提升领导力的三大修炼
1、大局观念。恰当协调集体利益与个人利益关系
2、诚实守信。这是提升领导力的基石
3、爱心永驻。爱出者爱?#25285;?#31119;往者福来;助人助己!

培训师介绍:辛雪峰
职业化素养训练师
全民学习《弟子规》工作委员会高级讲师
益华企业商学院,执行院长
数十家培训机构特聘讲师

工作经历
外企上市集团公司6年销售管理经验,10年企业高管历程;历任销售经理、大区经理、营销总监、公司?#24330;堋?#24635;经理等职务;特邀服务全国知名企业数百家;擅长企业中高层管理干部培训以及营销团队潜能开发。
辛老师是多家制造?#25512;?#19994;股东合伙人,具有丰富的实战研发管理和培训经验,浓缩10多年的销售管理精华,总结出一系列实战、有效、可?#20013;?#30340;培训课程,辛老师的课程理论与?#23548;?#30456;结合、案例分析、实景演练、互动分享、?#21738;?#39118;趣!授课满意率均在93%以上,深受企业好评。
辛雪峰老师多年来举办和参与各种公益论坛,大力弘扬中华传统文化,?#37117;?#24237;幸福企业和?#25104;?#20250;和谐<弟子规>系列讲座》等课程,走进学校、机关、企业,深受各界人士的?#38431;?#21548;众累计达数万人。

主?#37096;?#31243;
《国学智慧与企业管理》《国学智慧解码执?#36763;Α貳?#20013;层管理干部技能提升》《中层管理干部执?#36763;?#35757;炼》《决胜中层--系?#31243;?#21319;中层经理执?#36763;Α貳?#20013;层干部八项管理技能》《打造狼性销售团队》《金牌营销团队?#37027;?#33021;激发》《高效人士的七个习惯》《高效时间管理》《高?#20998;使?#36890;》《幸福?#26377;目?#22987;》感恩内训《<弟子规>详解-幸福人生从<弟子规>开始》

中层干部八项管理技能 培训


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